Für Lieferungen innerhalb von Österreich und nach Deutschland gilt:

  • Die Zustellung innerhalb Österreichs und nach Deutschland erfolgt ab einem Bruttopreis von 50,00 Euro gratis.
  • Bis zu einem Bruttopreis von 49,99 Euro werden pauschal 4,90 Euro als Versandkosten zusätzlich verrechnet.
  • Der Versand erfolgt mit DPD.
  • Zustellung 2-3 Werktage nach Versand.

 

Für Lieferungen in alle EU-Länder und in die Schweiz:

  • Die Zustellung in die genannten Länder erfolgt ab einem Bruttopreis von 90,00 Euro gratis.
  • Bis zu einem Bruttopreis von 89,99 Euro werden pauschal 14,40 Euro als Versandkosten zusätzlich verrechnet.
  • Der Versand erfolgt mit DPD oder der Post.
  • Zustellung 3-5 Werktage nach Versand.

 

Unser Lager:

  • Alle unsere Produkte werden aus Österreich versendet.
  • Unser Lager ist in der Langenerstrasse 14b, 6900 Bregenz.

 

Ablauf nach Bestellung:

  • Sobald Ihre Bestellung bei uns eingetroffen ist, bereiten unsere Mitarbeiter den Versand vor.
  • Bevor wir Ihr Paket verschicken, bekommen Sie per E-Mail Ihren Tracking-Code. Mit dieser Nummer können Sie jederzeit bei DPD nachschauen, wo Ihr Paket ist.
  • Ihr Paket wird am nächsten Werktag von DPD abgeholt. Außer Samstag, da bringen wir es selber hin.
  • Da wir alle nur Menschen sind:
    Sollte Ihr Paket einmal verloren gehen, bitten wir Sie, sich kurz bei uns zu melden. Wir kümmern uns dann sofort drum und schicken Ihnen umgehend Ersatz.
  • Wir schicken die Waren an die von Ihnen angegebene Adresse. Möchten Sie die Zustellung jedoch woanders, z. B. bei der Nachbarin, in einem Paketshop oder an eine Packstation haben – kein Problem. Schicken Sie uns kurz eine E-Mail.

 

Rücksendungen und Ersatzlieferungen

  • Sollte die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprechen, bitten wir Sie, sich kurz bei uns zu melden. Wir kümmern uns sofort um Ihr Anliegen.
  • Natürlich können Sie die Ware gegen eine Rückvergütung oder einen Austausch unverändert an uns zurückschicken (was wir natürlich nicht hoffen!!!).